Polityka Wysyłki i Płatności

Obszar wysyłki?

Na chwilę obecną wysyłamy zamówienia tylko na terenie Polski. 

Nasz czas wysyłki ?

Wynosi od 4 do 11 dni roboczych i jest podzielony na dwa etapy. Chętnie wyjaśnimy to poniżej. Jeżeli wystąpią jakiekolwiek opóźnienia, poinformujemy Cię o tym natychmiast.  Zobacz nasze zasady wysyłki, aby uzyskać więcej informacji: kliknij tutaj

Jak długo trwa realizacja zamówień?

Zamówienia złożone przed godziną 22:00(CET) realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych. 

Ile wynosi przewidywany czas dostawy?

Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia, przesyłki zazwyczaj docierają do Polski w ciągu 3-8 dni roboczych.

Śledzenie zamówienia

Po wysyłce otrzymasz potwierdzenie e-mailem z unikalnym numerem zamówienia. Umożliwia to łatwe śledzenie statusu przesyłki za pośrednictwem naszej strony Śledź zamówienie

Masz problemy ze śledzeniem przesyłki? Nasz dział obsługi klienta chętnie pomoże.

Koszty wysyłki

W Vistalena korzystasz z darmowej wysyłki! Niezależnie od rozmiaru lub wagi zamówienia, nie naliczamy żadnych kosztów wysyłki.

Warunki płatności

Oferujemy następujące metody płatności:

  • VISA
  • Mastercard

Dane kontaktowe:

E-mail: info@vistalena.com

Możesz także skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy.

Informacje o firmie

Vistalena

Adres: Ludwika Zamenhofa 15, Łódź, 90-001, Polska

E-mail: info@vistalena.com

Formularz kontaktowy: https://vistalena.com/pages/kontakt

Numer telefonu: +31620134901

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin.